顾客下机没打扫、呼叫没人理,总部马上知道

摄像头接采集端,自动检查每台下机的电脑,超时自动提醒。总部手机上直接看画面。

门店摄像头不用换,现有的就行
采集端装在收银机,接计费系统
总部中心一台电脑,不存录像
手机 / 电视 / 网页异常一来就弹画面

自动发现没打扫的电脑

下机就检查,带置信度和截图。

所有超时自动提醒

打扫、呼叫、点购、硬件,分四级。

总部随时看现场

点哪路看哪路,延迟一两秒。

CAM 07 23 号机--
紧急判定 未打扫置信度 0.93
截图已保存 13:41:07

自动检查每台下机的电脑

顾客下机后截一张桌面,系统自己判断有没有收拾干净。

纸杯
纸巾
包装袋
耳机没挂
键鼠没归位

每次判断都带置信度和截图,先提醒保洁,超时通知总部,打扫完自动复查。

一条异常的处理过程下机
  1. 顾客下机
  2. 系统判断
  3. 提醒保洁
  4. 超时通知总部
  5. 打扫后复查
  6. 自动结束

超时自动提醒

阈值总部统一设,改一次所有门店生效。

严重紧急警告提示

点一张卡看它怎么判、提醒谁、什么时候结束。

总部远程看店

点哪路看哪路,异常直接弹对应的那路。

门店
春熙路店摄像头墙,显示 12 / 74 路1 条异常

门店不用公网 IP

门店主动连总部,不改路由器

异常直接带画面

点开就是那台电脑现在的画面

中心不存录像

看完就没了,口令只存门店

门店主动连总部,总部一台电脑就够

门店
收银机装采集端
总部
一台电脑,放行 8888 端口
网络
不用公网 IP,不用改路由器

总部怎么用

同一份数据,任何一端处理,其他端马上更新。按钮可以点。

严重脏桌上机待处理
门店春熙路店机号23 号机,CAM 07发生13:41:07持续00:00:00置信度0.93
截图 13:41:07
实时 CAM 07,延迟 1.3s

点开一条异常

左详情右画面,三个按钮直接处理,门店大厅同步播报。

春熙路店 23 号机13:41
脏桌上机,严重待处理
手机 ×6已同步
电视 ×2已同步
网页 ×3已同步
门店大厅音箱:请保洁前往 23 号机打扫

处理记录同步到每一端

谁处理的、什么时候,每一端都看得到。

未打扫脏桌上机呼叫点购硬件遗留物品
生效范围 全部 128 家门店
已下发到 128 家门店

规则总部统一设

改一次,所有门店立即生效。

当班门店上岗未处理

当班员工

上岗多久、还剩几条没处理。

0%达标率,第一次检查就干净的比例

排行和趋势

哪家店脏、哪个时段容易出事。

0单店 74 路摄像头,一台收银机就能带
50–900一个中心管 50 到 900 家店
1–2看实时视频的延迟
每条判断都带置信度和截图
几百KB更新只传差异,几十 MB 的程序通常只下几百 KB

想看看在你们店里是什么样?

留个电话,我们用你们的门店画面演示一遍。